2月15日,浙江杭州,一名外卖骑手李健因高烧请假被拒,最终病倒在街头维权。他在一张白纸上写下自己的经历——春节期间,他未曾回家,一直在饿了吗杭州拱墅站点跑单,然而在生病后仍被强迫送餐,最后因无法支撑提前回家,结果遭到站长高磊开除,工资仅按3元/单结算,甚至被扣除房租与车辆租金,最终颗粒无收。这一事件再次揭露了中国外卖行业残酷的剥削体系,也暴露出更深层的经济问题。

外卖行业的层层剥削链条:骑手的收入如何被盘剥殆尽?

表面上看,外卖行业为无数失业者提供了谋生机会,但实际上,这一行业已成为资本巨头压榨底层劳动者的工具。饿了吗、美团等平台利用“外包+承包+罚款”模式,将雇佣责任层层下放,最终让骑手成为零保障的“劳工”。

首先,骑手的工资被极限压低。李健的经历并非个案,许多外卖员的基础配送费已被削减至极低水平,而站点承包商再进一步压榨,克扣工资、增加罚款,甚至无视劳动者的基本生存需求。

其次,平台算法故意提高派单压力,使骑手在极端天气、疾病状态下仍需强行工作,否则将面临巨额罚款和账号封禁。加上外卖站点设立的“隐性收费”——如车辆租金、住宿费等,骑手辛苦跑一天,可能最终只能拿到微薄收入。

经济下行下的血泪劳工:大学生为何也被迫送外卖?

中国经济近年遭遇重大下行压力,导致就业市场极度紧缩。据官方统计,2023年中国高校毕业生数量达到1158万,创历史新高,但真正找到稳定工作的比例却在下降。面对“灵活就业”的幌子,许多本科毕业生甚至研究生,不得不加入外卖行业。

外卖行业原本是社会低收入群体的暂时过渡职业,如今却成为大量大学生的无奈选择。曾经代表社会中产阶层希望的大学学历,如今竟然成了“骑手培训证”。毕业生的专业技能毫无用武之地,被迫成为算法压榨下的“数字劳工”,每天奔波于城市街头,只为微薄的收入维持生计。

这不仅是外卖行业的问题,而是整个社会经济生态的崩坏。中国的产业结构无法提供足够的高质量就业岗位,经济政策的失败导致普通人只能在资本巨头操控下求生。

饿了吗背后的权贵资本:谁在操控这场剥削?

值得深思的是,饿了吗为何能在如此恶劣的用工环境下长驱直入?答案显而易见:它背后站着强大的资本权贵集团。

饿了吗的母公司阿里巴巴,长期与中国政府保持密切合作,其业务扩张过程中得到了政策上的庇护。在政府大力推广“互联网+就业”概念的同时,类似饿了吗的外卖平台被塑造成了“就业救世主”的形象,掩盖了其实质上的奴役模式。

此外,地方政府在饿了吗、美团等平台运营过程中,几乎从未真正介入骑手权益的保护。为什么政府对外卖员的悲惨境遇熟视无睹? 因为外卖行业本身已经成为地方经济的重要组成部分,而政府在追求GDP增长时,对资本巨头的违法行为选择性失明。

如果饿了吗的剥削体系无法受到任何制衡,那些努力工作的骑手们只能继续在这个资本打造的“新型奴隶制度”中挣扎。一个高烧的骑手倒下了,明天就会有更多人填补空缺,资本的压榨机器不会停止。

社会需要行动:停止对骑手的奴役,改革刻不容缓

李健的遭遇不仅是个案,而是整个行业、甚至整个国家劳动体系的一个缩影。面对日益加剧的剥削问题,政府和社会必须采取行动:

严格监管外卖平台的劳务外包制度,禁止层层剥削

强制外卖平台为骑手提供基本社会保障,包括工伤保险和最低工资保障

提高单价标准,确保骑手的收入不被资本和承包商盘剥

改革就业市场,为大学生提供更稳定、更体面的工作机会,避免他们被迫进入剥削行业

如果社会继续沉默,那么外卖骑手的悲剧就会成为每一个普通劳动者的未来。当经济危机下行、资本掌控一切,最终受到伤害的,将不仅是骑手,而是整个社会的公平和正义。

饿了吗、美团,资本的无情压榨还能维持多久?社会的良知何时才能觉醒?

作者|朱辉
编辑|钱杉
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